1. Vad förfrågan avser
Du väljer ett alternativ (Viktprogram 6 månader, Viktprogram 3 månader eller Enskild läkarbedömning) och lämnar dina kontaktuppgifter. Vi återkommer inom en arbetsdag för att hjälpa dig komma igång med en förhandsbedömning. Att välja alternativ och skicka förfrågan är inte bindande — inget köp sker här. Vi förskriver inga läkemedel, gör ingen medicinsk diagnos och utfärdar inga recept. Vid behov av medicinsk bedömning hänvisar vi vidare till extern vårdaktör.
2. Identitetsuppgift
Förfrågan kräver inget personnummer. Vi samlar endast in namn, e-postadress och (frivilligt) telefonnummer för att kunna återkomma om ditt valda paket. Personnummer efterfrågas aldrig i formuläret.
Om en behandling senare blir aktuell sker den alltid via en separat läkarbedömning hos extern vårdaktör, där dina uppgifter hanteras enligt den aktörens rutiner.
3. Vilka uppgifter vi behandlar
- Namn
- E-postadress
- Telefonnummer (frivilligt)
- Valt paket och status på förfrågan
Vi behandlar inga hälsouppgifter i samband med förfrågan. Inga symptom, BMI, läkemedel, journaler, sjukdomar eller behandlingar registreras. Behandlingen sker enligt vår integritetspolicy.
4. Avgifter
Att välja paket och skicka en förfrågan är inte bindande. Ingen betalning sker i formuläret och du förbinder dig inte till något.
Om du väljer att gå vidare erbjuder vi två viktprogram med fast programperiod samt en enskild läkarbedömning som engångstjänst:
- Viktprogram 6 månader — 449 kr/månad. 6 månaders bindningstid. Betalning sker månadsvis.
- Viktprogram 3 månader — 650 kr/månad. 3 månaders bindningstid. Betalning sker månadsvis.
- Enskild läkarbedömning — 1 700 kr som engångskostnad, utan löpande program.
Betalningsskyldigheten för ett viktprogram gäller under hela bindningstiden, även om kunden väljer att inte längre använda programmets icke-medicinska delar. Du har 14 dagars ångerrätt enligt lag.
Efter bindningstiden fortsätter programmet månadsvis till samma pris tills du säger upp det. Uppsägningstiden är 1 månad. Du kan säga upp programmet själv från din personliga programsida eller via e-post, och du får en påminnelse i god tid innan bindningstiden löper ut.
Priserna avser programavgiften och inkluderar inte kostnaden för själva läkemedlet. Receptbelagda läkemedel, eventuell provtagning, extra bokade läkartider och externa undersökningar betalas separat. Den medicinska bedömningen och eventuell förskrivning sker hos extern vårdaktör, vars priser och villkor gäller för läkemedel och recept.
5. Datalagring och radering
Dina uppgifter lagras i 24 månader från din förfrågan och raderas därefter automatiskt. Du kan begära radering eller utdrag av dina uppgifter när som helst genom att kontakta dataskyddsombud på e-post.
6. Vad förfrågan inte ger dig
Att välja paket och skicka förfrågan ger dig inte:
- Recept på Mounjaro, Wegovy, Ozempic, Saxenda eller andra läkemedel.
- Medicinsk diagnos eller behandlingsplan.
- Tillgång till en legitimerad läkare hos den vårdgivare vi samordnar med (vi är inte vårdgivare).
- Garanti om viktnedgång eller behandlingsutfall.
Behandling med läkemedel kräver alltid bedömning av legitimerad läkare hos registrerad vårdgivare. Vi förmedlar dig till extern vårdaktör om sådan behandling är aktuell.
7. Klagomål
Klagomål kring processen: e-post.
Dataskyddsfrågor (GDPR): e-post. Du har rätt att lämna in klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
8. Ändringar i villkoren
Vi kan uppdatera dessa villkor. Datumet "Senast uppdaterad" ovan visar när villkoren senast ändrades. Större ändringar meddelas via e-post till aktiva förfrågningar.